Corso di amministrazione - Lean office

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Durata  11 ore

Obiettivi formativi

I principi e le tecniche Lean, nate in ambito produttivo, possono essere – nella loro quasi totalità e interezza – applicati in contesti office. Chi conosce a fondo e ha applicato le pratiche Lean ne ritrova pienamente lo spirito, l’efficacia e la portata anche nelle aree uffici e nei servizi, anzi, forse con maggiori e più interessanti ricadute. I dettami di fondo, gli scopi ed i risultati sono identici: attenzione al cliente in termine di valore.

Il corso vuole fornire conoscenze dei principi innovativi di impresa snella applicati alle attività di ufficio con ottimizzazione dei processi di lavoro negli uffici, riduzione di sprechi e miglioramento dell’organizzazione nelle attività day-by-day, ottenendo vantaggi economici diretti dalla razionalizzazione di compiti e spazi di lavoro.

 

Contenuti

  • Introduzione al TQM: Kaizen, Genba, Muda

  • Isole produttive: dall’officina all’ufficio

  • Open space ed aree funzionali: vivere l’ufficio

  • Mansionario, tempi e metodi di lavoro

  • Standardizzare ed etichettare

  • Uffici mobili: wireless e paperless

  • Circolazione di idee e opportunità di ricavi: coworking space

 

Strumenti didattici

  • Materiale documentale

  • Supporto audio-video

Modalità di verifica finale

Test e prova pratica su studio di caso

 

Certificazione rilasciata

Attestato di partecipazione

 

Docenza

Formatore esperto in dinamiche operative aziendali in ambito service ed outsourcing industriale, processi di CRM, logistica integrata e supply chain management

 

Quota di iscrizione

€  440,00 + IVA 

 

Note

Le aziende aderenti a Fondimpresa e a Fondirigenti possono richiedere il voucher a copertura della quota di partecipazione, secondo le modalità e tempistiche previste dai Fondi.

 
 

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